ประวัติคลินิกวังหน้า"วังหน้า" เป็นชื่อคลินิกรักษาผิวพรรณโดยผู้เชี่ยวชาญโรคผิวหนังที่มีชื่อเสียงมานานกว่า 28 ปี แต่เดิมวังหน้าคลินิกเป็นเพียงคลินิกห้องเล็ก ๆ ที่ตั้งบริเวณที่ลูกค้าเดินทางไปมาสะดวกและอยู่ใกล้สนามหลวง ในช่วงปีแรก ๆ ธุรกิจประเภทนี้ยังมีคู่แข่งน้อย และมีแพทย์ผิวหนังที่มีชื่อเสียงเพียงไม่กี่ท่านในขณะนั้น ทำให้คลินิกวังหน้าประสบความสำเร็จด้วยปัจจัยหลัก 2 ข้อคือ หนึ่ง คนไทยส่วนใหญ่มีผิวหน้าที่ดีอยู่แล้ว ไม่ต้องได้รับการรักษาหรือคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญมากนัก และสอง คนไข้เมื่อทำการรักษาไปแล้วยังคงกลับมาซื้อผลิตภัณฑ์ไปใช้ ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้คลินิกขยายและเติบโตไปอย่างรวดเร็ว ในขณะนั้นคลินิกวังหน้ามีลูกค้าถึง 150-200 คนต่อวัน นี่เป็นเพียงจำนวนลูกค้าที่มาซื้อผลิตภัณฑ์เท่านั้น ถึงแม้คลินิกเปิดบริการเพียงแค่ช่วงเวลา 16.00-20.30 น. ทุกวันจันทร์ วันพุธ วันศุกร์และวันอาทิตย์ช่วงเช้า 9.00-18.00 น. คนไข้จะมารอพบแพทย์เป็นเวลาหลายชั่วโมงเพื่อให้แพทย์ทำการตรวจรักษาเพียงแค่ 2-3 นาทีเท่านั้น และมีลูกค้าบางกลุ่มพบปัญหาเกี่ยวกับการจราจรที่จะมาใช้บริการที่คลินิกวังหน้า จึงได้ขยายตึกเป็น 2 ชั้น พร้อมกับแพทย์ทำการรักษาเพิ่มอีก 3 คนในจำนวนลูกค้าเท่าเดิมต่อวัน ซึ่งช่วยลดระยะเวลาที่ลูกค้าจะเข้าพบแพทย์ให้เร็วขึ้นจากเดิม 1 ชั่วโมง และยังเปิดบริการในเวลาเดิม อีกทั้งวังหน้าคลินิกยังได้จำหน่ายผลิตภัณฑ์ยาให้แก่คลินิกทั่วประเทศโดยไม่มีการโฆษณาด้วย

คู่แข่งมีจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ ประกอบกับตามธรรมชาติของแพทย์ที่รักษาผิวหนังแต่ละท่านต้องการที่จะมีคลินิกเป็นของตัวเอง จึงได้เริ่มก่อตั้งคลินิกของตัวเองมากขึ้น ซึ่งทำให้การแข่งขันทางการตลาดมีความรุนแรงมากขึ้นตามลำดับ หลายท่านได้ขยายสาขาออกเป็นธุรกิจแบบเฟรนไชน์ มีแพทย์หลายท่านหมุนเวียนไปตามธุรกิจเฟรนไชน์ของตัวเอง และลูกค้าเองก็มิได้เจาะจงที่จะทำการรักษากับแพทย์คนใดคนหนึ่ง ด้วยเหตุนี้ทำให้ธุรกิจเฟรนไชน์ง่ายต่อการขยายสาขาออกไปภายใต้ชื่อเดียวกัน นอกจากที่จะใช้ชื่อแพทย์คนคนเดียวกันเท่านั้น แต่ละคลินิกมีการบริการและผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน ต่างกันเพียงเทคโนโลยีและทักษะของแพทย์แต่ละท่านในการบริการลูกค้า อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่เกิดกับผิวส่วนใหญ่จะเป็นปัญหาเรื่องสิวซึ่งง่ายที่แพทย์จะทำการรักษา จนทำให้เกิดเป็นอุตสาหกรรมผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวกับยารักษาสิวขึ้นมา

10 ปีที่ผ่านมา ธุรกิจของวังหน้าคลินิกได้ซบเซาลง แพทย์เหลือเพียงท่านเดียวเหมือนการเปิดกิจการในช่วงแรก ๆ จำนวนลูกค้าใหม่ที่ได้ลงทะเบียนไว้มีประมาณ 6,500 คน ประกอบกับสภาวะปัญหาการจราจรที่นับวันจะมีปัญหารถติดมากขึ้น ทำให้สถานที่จอดรถมีไม่เพียงพอต่อจำนวนลูกค้าที่มารับการรักษา ในปัจจุบันคลินิกจึงมีลูกค้าเพียง 40-60 คนต่อวัน ลูกค้าใหม่ประมาณ 3-4 คนต่อวัน (รวมทั้งลูกค้าที่มาซื้อเพียงผลิตภัณฑ์) และเปิดคลินิกตามเวลาเดิม ธุรกิจการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ยานั้นได้เติบโตขึ้นพร้อมกับคลินิกที่เปิดใหม่ รวมทั้งคลินิกวังหน้าที่ได้แนะนำแพทย์ถึงการประกอบการคลินิก การรักษาโรคผิวหนังและการ......... ภายใต้ชื่อคลินิกวังหน้ายังคงรักษาชื่อเสียงในด้านการรักษาโรคผิวหนังในประเทศ และยังคงมุ่งมั่นในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ออกมา ให้เทียมกับคู่แข่งที่เป็นของต่างชาติ และภายใต้ชื่อวังหน้าคลินิก ณ ขณะนี้อยู่ในกระบวนการขยายผลิตภัณฑ์ และการบริการให้ขยายไปตามท้องตลาดผู้บริโภคมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ปัญหาและอุปสรรคในการทำงาน ไม่เพียงแต่จะมีคู่แข่งที่นับวันยิ่งทวีความรุนแรงมากขึ้น แต่ยังมีคู่แข่งที่เป็นของต่างชาติในอุตสาหกรรมผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับการบำรุงผิว รวมทั้งคนไทยเองมีค่านิยมในผลิตภัณฑ์ที่เป็นของต่างชาติมากกว่าที่จะเป็นของคนไทยเอง